01彭慧賢——公交運(yùn)營“指揮官”

乘坐公交車，是很多市民出行的優(yōu)先選擇，大家銘記駕駛員的辛勞，卻對運(yùn)營線路背后的“指揮官”——調(diào)度員了解甚少。

彭慧賢，宜昌公交集團(tuán)三峽分公司二級調(diào)度員。為保障春節(jié)期間公交線路運(yùn)行暢通，她主動放棄與家人團(tuán)聚的美好時光，堅守調(diào)度崗，緊盯車輛運(yùn)行情況，為乘客“走得了、走得好”默默付出。

她每日上班的第一件事，就是將“做好車輛消毒、提醒乘客戴好口罩”的防控信息傳達(dá)到運(yùn)營車輛，提醒駕駛員做好疫情防控和文明服務(wù)工作。每逢早晚高峰時段，彭慧賢根據(jù)道路擁堵及客流量增長情況，實(shí)時安排車輛上線，盡最大努力縮短乘客乘車時間、提高線路運(yùn)輸效率。

“無論什么時候，讓公交車平穩(wěn)運(yùn)營，讓乘客‘快出發(fā)、早到達(dá)’是我們調(diào)度員應(yīng)盡的職責(zé)。這個春節(jié)也一樣！”彭慧賢說到。

02曾慶許——安全乘車“督導(dǎo)員”

大年初一凌晨5時許，曾慶許早早地來到了崗位上，仔細(xì)地檢查車輛輪胎、剎車、衛(wèi)生、消毒等各項(xiàng)工作。5時50分，他駕駛30路公交車從九安城出發(fā)，前往市二醫(yī)院。

43歲的曾慶許是一名公交車駕駛員，已工作21年了，幾乎每年春節(jié)他都堅守在崗位上。“請乘客掃碼乘車，正確佩戴口罩。”每到一個站點(diǎn)，他都會反復(fù)提醒上車乘客注意防疫安全。

當(dāng)車輛到達(dá)岳灣路隧道站點(diǎn)時，一位女士上車了。“請佩戴口罩。”曾慶許提醒后，女乘客這才意識到自己出門忘帶口罩了。正當(dāng)女士手足無措時，他拿出了車上的備用口罩遞了過去，“車上有備用口罩，以備不時之需。”

“今年春節(jié)，天氣晴好。30路公交沿線途經(jīng)的城東公園、兒童公園游客頗多，為保障市民出行，公交仍從早上5時50分運(yùn)行到晚上10時。這個春節(jié)很多市民留宜過年，出行的需求也大大增加，我們更要做好出行保障，讓更多人享受春節(jié)的喜悅。”曾慶許說。

03修理團(tuán)隊(duì)——公交出行“護(hù)衛(wèi)軍”

“我們馬上到！”

大年初一上午8時左右，一輛B34路公交車因電子元件發(fā)生故障停擺在馬路邊。接到報修電話后，修理分公司值班人員立即攜帶工具趕赴現(xiàn)場，僅用時十分鐘檢修完畢，確保車輛繼續(xù)安全運(yùn)行。

“發(fā)動機(jī)壞了，車子停在路中間把路堵著了。”

大年初二18時許，修理分公司值班人員接到317路公交駕駛員求助電話后，立即安排施救車輛趕赴現(xiàn)場，同時組織搶險救援值班人員一同前往對故障車輛開展搶修，對道路進(jìn)行及時疏通。

春節(jié)期間，修理團(tuán)隊(duì)堅守崗位，時刻待命。修理工曾釗滿說，“公交車運(yùn)行時間，就是我們的工作時間。一旦車輛發(fā)生故障，我們可以第一時間帶著家伙上戰(zhàn)場。”